← Все отзывы о профессии «Координатор клиентов»
Клиенты звонят, а я всех разруливаю
Я работаю координатором клиентов в Питере уже два года. Скажу сразу, на 8 из 10 свою работу люблю, но бывают дни когда хочется всё бросить.
В объявлениях пишут от 95 до 165, по факту у меня 105 на руки плюс премия за выручку, в хороший месяц 125. В день принимаю штук 30 звонков и 40 писем. Всё записываю в CRM, если не записала - считай клиента потеряла. Недавно одна клиентка орала из-за того что груз не приехал, а я сама узнала об этом от неё. Пришлось извиняться и бегать к логистам. Иногда клиент говорит что ты спас его заказ, аж мурашки.
Тяжело с нервными клиентами. Бывает в трубку орут, а ты сиди и улыбайся. Ещё переработки бывают, в конце месяца все счета подтягиваются и не выйдешь в 18. Но мне нравится что я всё разруливаю. Если не боишься разговоров и рутины, иди. Деньги тут нормальные для Питера, но не для ленивых.
Комментарии